Un solo referente
Chi ti prende in carico ti segue fino al ritorno. Non devi rispiegare tutto da capo a ogni telefonata.
Chi siamo
Un'agenzia vera, con una porta e un citofono
Siamo a Napoli, in Via Mastellone 167. Non un portale, non un call center: un ufficio in cui puoi entrare, sederti e parlare con la persona che organizzerà il tuo viaggio.
Perché esistiamo ancora, adesso che c'è internet
È una domanda legittima: con internet, a cosa serve un'agenzia di viaggi? La risposta onesta è che per certe cose non serve, e ve lo diciamo. Un volo Napoli-Milano compratelo da soli in due minuti.
Serve invece quando il viaggio si complica: un itinerario con più tappe, un viaggio di nozze che non si può sbagliare, una comitiva di quaranta persone, un visto da preparare. E serve soprattutto quando qualcosa va storto, che nei viaggi succede.
A quel punto la differenza non è il prezzo: è avere un numero di telefono che risponde, invece di un modulo di assistenza che promette una replica in 48 ore.
Come lavoriamo
Tre cose su cui non transigiamo
Prezzi scritti, non promessi
Nel preventivo mettiamo nero su bianco cosa è incluso e cosa no. Tasse, transfer, bagagli, assicurazioni: prima della firma, non dopo.
Ti diciamo anche di no
Se in quel periodo quella meta è una cattiva idea, o se conviene prenotare da soli, lo diciamo. Perdiamo una vendita e guadagniamo un cliente.
Le tue garanzie
Non devi fidarti sulla parola
Un'agenzia di viaggi regolare è obbligata ad avere una copertura assicurativa e un fondo che protegge i soldi dei clienti. Molti non lo dicono. Noi ti mettiamo i numeri, così puoi verificarli.
Polizza RC professionale
Copre i danni derivanti dall'attività di agenzia e tour operator.
- Compagnia
- Bene Assicurazioni S.p.A.
- Numero polizza
- 10099091000104
Fondo di garanzia
Tutela i soldi che hai versato in caso di insolvenza o fallimento dell'agenzia, come previsto dall'art. 47 del D.Lgs. 62/2018.
- Consorzio
- Vacanze Garantite®
- Certificato
- n. 2026072775AT
Agenzia regolarmente registrata
Attività dichiarata al Comune di Napoli e iscritta al Registro delle Imprese.
- P. IVA
- 10771651212
- REA
- NA-1134465
Dicono di noi
Le parole dei nostri clienti
Le recensioni le scrivono i clienti, non noi
Non troverai su questa pagina frasi entusiaste scritte da noi. Le opinioni sul nostro lavoro stanno dove chiunque può verificarle e dove nessuno può cancellarle: sul nostro profilo Google.
Perché non le copiamo qui. Una recensione ritagliata e incollata su un sito non vale niente: chiunque può scrivere quello che vuole. Su Google invece c'è un nome, una data e un profilo dietro. Preferiamo mandarti lì.
Dove siamo
A Napoli, non su un centralino
Non siamo un numero verde in un'altra città: siamo una porta in Via Mastellone 167. Si entra, ci si siede e si parla con la persona che poi organizzerà il viaggio — la stessa, dal primo preventivo al ritorno.
È anche il motivo per cui conosciamo bene certe mete: Ischia, Capri, la costiera, Pompei. Sono a un'ora da qui, e ci siamo stati.
Vieni a conoscerci
Il modo migliore per capire se siamo l'agenzia giusta per te è passare in Via Mastellone 167. Un caffè e mezz'ora di chiacchiere non impegnano nessuno.